DOPRAVNÁ POLITIKA


Do ktorých krajín alebo regiónov zasielate?

USA, Kanada, Európa, Austrália, Nový Zéland, Južná Kórea, Japonsko, Taiwan, Hongkong a Macao.

 

Aké sú ceny dopravy?

USA

  • Bezplatné doručenie (3-8 pracovných dní): keď miniete viac ako 49,94 USD

  • Štandardná doprava (3-8 pracovných dní): 5,99 USD

Kanada

  • Doprava zdarma (4-8 pracovných dní): pri nákupe nad 49,94 USD

  • Štandardná doprava (4-8 pracovných dní): 4,99 USD

Nemecko, Francúzsko, Taliansko,Španielsko, Holandsko, Belgicko, Luxembursko, Portugalsko, Rakúsko, Litva, Slovensko, Grécko, Fínsko, Lotyšsko, Írsko, Maďarsko, Chorvátsko

  • Doprava zdarma (4-12 pracovných dní): pri nákupe nad 49,94 EUR

  • Štandardná doprava (4-12 pracovných dní): 5,99 EUR

Dánsko, Švédsko, Švajčiarsko, Nórsko

  • Bezplatné doručenie (7-10 pracovných dní): keď miniete viac ako 49,94 USD

  • Štandardná doprava (7-10 pracovných dní): 6,99 USD

Poľsko, Česká republika

  • Doprava zdarma (5-9 pracovných dní): pri nákupe nad 49,94 USD

  • Štandardná doprava (5-9 pracovných dní): 4,99 USD

Južná Kórea, Japonsko, Hongkong, Macao

  • Doprava zdarma (3-8 pracovných dní): pri nákupe nad 40,94 USD

  • Štandardná doprava (3-8 pracovných dní): 3,99 USD

Austrália

  • Bezplatné doručenie (6-8 pracovných dní): keď miniete viac ako 49,94 USD

  • Štandardná doprava (6-8 pracovných dní): 6,99 USD

Nový Zéland

  • Doprava zdarma (6-12 pracovných dní): pri nákupe nad 83,99 NZD

  • Štandardná doprava (6-8 pracovných dní): 9 NZD

Taiwan.

  • Doprava zdarma (3-8 pracovných dní): pri nákupe nad 1 399,00 NT$ TWD

  • Štandardná doprava (3-8 pracovných dní): 180 NT$ (tajwanských dolárov)

Ako dlho trvá spracovanie objednávky?

Do 1-2 pracovných dní.

 

Ako bude moja dodávka odoslaná?

Vo väčšine prípadov bude odoslaný expresne, v prípade potreby sa použijú iné spôsoby dopravy.

 

Objednal(a) som si viacero položiek. Budú všetky doručené naraz?

Snažíme sa zabezpečiť, aby vám všetky vaše položky dorazili naraz. Niekedy sa naše produkty neposielajú vždy naraz, pretože v závislosti od produktu je možné použiť rôzne možnosti dopravy. Po odoslaní položky dostanete e-mail s oznámením o jej odoslaní.

 

Môžem zmeniť dodaciu adresu môjho balíka po jeho odoslaní?

Žiaľ, nemôžeme zmeniť zásielku, keď je produkt na ceste.

 

Čo musím urobiť, keď som dostal iný produkt, ako som si objednal?

Kontaktujte zákaznícku podporu na čísle service@ravemen.com.