Vymeňte body za odmeny
Využite body pri ďalšom nákupe alebo si ich odložte na odmeny vyššej hodnoty.
Spôsoby uplatneniaFAQ
1. Čo je vernostný program RavePoints?
Vernostný program RavePoints Rewards je program založený na systéme RavePoints, prostredníctvom ktorého naši zákazníci (ako vy!) získavajú body RavePoints na stránke ravemen.com (okrem iných tretích strán alebo predajcov, ako sú Amazon, eBay atď.). Vaše body RavePoints vám odomknú členské výhody a môžete ich vymeniť za odmeny. Je to len ďalší spôsob, ako sa poďakovať našim zákazníkom a ukázať, ako veľmi si vážime vašu vernosť.
2. Kto sa môže zapojiť do vernostného programu RavePoints?
Do programu sa môže zapojiť ktokoľvek starší ako 13 rokov v EÚ alebo starší ako 14 rokov v USA (alebo iný vek požadovaný miestnymi zákonmi).
3. Ako sa môžem zapojiť do vernostného programu RavePoints?
Ak už máte účet na ravemen.com, ste už zaregistrovaný. Môžete sa prihlásiť do svojho existujúceho účtu.
Ak nemáte účet na ravemen.com, zaregistrujte si účet RavePoints teraz.
Ak nie ste zaregistrovaný, nemôžete získať RavePoints.
4. Kde nájdem svoje uplatnené kupóny a ako ich môžem použiť?
Môžete prejsť k našim Stránka s odmenami v ľavom dolnom rohu stránky a kliknite na „ Kupóny„Zobrazia sa všetky kupóny, ktoré ste uplatnili. Jednoducho skopírujte promo kód nižšie a prilep to pri pokladni a uplatnite si zľavu.
Ak stále nemôžete nájsť alebo použiť svoj kupón touto metódou, čo najskôr nás kontaktujte. Radi vám pomôžeme!
5. Majú moje odmeny, benefity a RavePoints nejakú peňažnú hodnotu?
Odmeny, výhody a RavePoints získané prostredníctvom RavePoints Rewards nemajú peňažnú hodnotu a nemožno ich previesť na niekoho iného.
6. Mám dva účty Ravemen. Môžem ich zlúčiť do jedného?
Nie. Body RavePoints nahromadené na rôznych účtoch rôznymi členmi sa nesmú kombinovať ani agregovať za účelom nákupu produktov ani z akéhokoľvek iného dôvodu.
7. Môžem stále získavať body za predchádzajúce transakcie uskutočnené pred spustením vernostného programu RavePoints?
Áno! Pred oficiálnym spustením nášho odmeňovacieho programu RavePoints 01.07.2026 boli body RavePoints za predtým uskutočnené objednávky pripísané na váš účet, pokiaľ ste boli v čase nákupu prihlásení do svojho účtu Ravemen. Platnosť bodov RavePoints vyprší o rok. Nemožno vám však získať kredit za nákupy, ktoré sa uskutočnili predtým, ako ste sa stali členom RavePoints.
8. Môžu moje RavePoints vypršať?
Áno. Vaše nahromadené RavePoints získané pred oficiálnym spustením nášho programu (01.07.2026) vypršia o rok neskôr. RavePoints získané po dátume spustenia nášho programu vypršia o rok po dátume ich odomknutia. Vaše vypršané RavePoints budú odpočítané z vášho účtu.
9. Vyprší platnosť môjho kupónu?
Áno, kupóny sú platné jeden rok od dátumu vydania. Uistite sa, že ich použijete pred uplynutím ich platnosti.
10. Môžem zrušiť, vrátiť alebo vymeniť svoje odmeny?
Nie. Po uplatnení bodov bude pridelená odmena (zľava, produkt alebo darčeková karta) a my nemôžeme zrušiť uplatnenie a znova použiť body na váš účet Ravemen.
11. Musím platiť za dopravu pri uplatnení produktov alebo darčekov?
Ak je vaša uplatnená položka súčasťou bežnej objednávky, za dopravu nemusíte platiť.
Ak je uplatnená položka odoslaná samostatne, mali by ste za dopravu zaplatiť.
12. Moja otázka tu nie je. Na koho sa môžem obrátiť?
Prosím, pošlite e-mail na adresu service@ravemen.com pre zákaznícky servis.