VRÁTENIE TOVARU A VRÁTENIE PEŇAZÍ

Máme 30-dňovú politiku vrátenia tovaru, čo znamená, že máte 30 dní od doručenia tovaru na požiadanie o vrátenie.
Aby ste mali nárok na vrátenie tovaru, musí byť váš tovar v rovnakom stave, v akom ste ho dostali, nenosený alebo nepoužitý, s visačkami a v originálnom balení. Budete tiež potrebovať doklad o kúpe alebo potvrdenie o kúpe.
Náklady na dopravu vzniknuté pri vrátení tovaru za účelom vrátenia peňazí nepreplácame. Ak chcete začať s vrátením tovaru, môžete nás kontaktovať na adrese service@ravemen.com.
Ak bude váš vrátený tovar prijatý, zašleme vám štítok s vráteným tovarom, ako aj pokyny, ako a kam máte balík poslať. Položky odoslané späť bez predchádzajúcej žiadosti o vrátenie nebudú akceptované.
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa vrátenia tovaru nás môžete kedykoľvek kontaktovať na service@ravemen.com

Škody a problémy
Prosím, skontrolujte si objednávku pri jej prijatí a ihneď nás kontaktujte, ak je položka chybná, poškodená alebo ak ste dostali nesprávnu položku, aby sme mohli problém posúdiť a napraviť.

Výnimky / nevratné položky
Niektoré typy položiek nie je možné vrátiť, napríklad produkty na mieru (napríklad špeciálne objednávky alebo personalizované položky). Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa vašej konkrétnej položky, kontaktujte nás.
Bohužiaľ, nemôžeme prijať vrátenie zľavneného tovaru ani darčekových poukážok.