O programa de fidelização RavePoints Rewards é um programa baseado em RavePoints, através do qual os nossos clientes (tal como você!) acumulam RavePoints no ravemen.com (excluindo, mas não se limitando a, terceiros ou retalhistas como a Amazon, eBay, etc.). Os seus RavePoints desbloqueiam benefícios exclusivos para membros e podem ser trocados por recompensas. É mais uma forma de agradecermos aos nossos clientes e demonstrarmos o quanto valorizamos a sua fidelização.

Qualquer pessoa com mais de 13 anos na UE ou mais de 14 anos nos EUA (ou outra idade exigida pela legislação local) pode participar no programa.

Se já tem uma conta no ravemen.com, já está registado. Pode aceder à sua conta existente.

Se ainda não tem uma conta no ravemen.com, registe-se agora mesmo para criar uma conta RavePoints.

Não pode ganhar RavePoints se não estiver registado.

Pode aceder ao nosso Página de recompensas no canto inferior esquerdo da página e clique em “ CupõesEste mostrará todos os cupões que resgatou. Simplesmente copie o código promocional abaixo e cole-o Ao finalizar a compra, aplique o seu desconto.
Se ainda não conseguir encontrar ou utilizar o seu cupão por este método, por favor contacte-nos imediatamente. Teremos todo o gosto em ajudá-lo!

As recompensas, benefícios e RavePoints ganhos através do programa RavePoints Rewards não têm qualquer valor monetário e não podem ser transferidos para outra pessoa.

Não. Os RavePoints acumulados em contas diferentes por membros diferentes não podem ser combinados ou agregados para efetuar compras de produtos ou por qualquer outro motivo.

Sim! Antes do lançamento oficial do nosso Programa de Recompensas RavePoints em 01/07/2026, os RavePoints referentes a encomendas anteriores eram adicionados à sua conta, desde que estivesse ligado à sua conta Ravemen no momento da compra. Os RavePoints expiram um ano depois. No entanto, não receberá créditos por compras efetuadas antes de se tornar membro do RavePoints.

Sim. Os seus RavePoints acumulados antes do lançamento oficial do nosso programa (01/07/2026) expirarão um ano depois. Os RavePoints ganhos após a data de lançamento do programa expirarão um ano após a data em que forem desbloqueados. Os seus RavePoints expirados serão deduzidos da sua conta.

Sim, os cupões são válidos por um ano a partir da data de emissão. Certifique-se de que os utiliza antes que expirem.

Não. Uma vez resgatados os pontos, será atribuída uma recompensa (desconto, produto ou cartão presente) e não podemos cancelar o resgate e reaplicar os pontos à sua conta Ravemen.

Se o artigo resgatado estiver incluído num pedido normal, não terá de pagar pelo envio.

Se o artigo resgatado for enviado separadamente, deverá pagar os portes.

Por favor, envie um e-mail. service@ravemen.com para atendimento ao cliente.