Visszatérítési szabályzat

30 napos visszaküldési szabályzatunk van, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számított 30 nap áll rendelkezésére, hogy visszaküldést kérjen.

Ahhoz, hogy visszaküldhető legyen, a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy azt kapta, hordatlan vagy nem használt, címkékkel és az eredeti csomagolásban. Szüksége lesz a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra is.

A visszatérítés céljából visszaküldött áruk szállítási költségeit nem fedezzük. A visszaküldés megkezdéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: service@ravemen.com.

Ha a visszaküldött rendelésed elfogadásra kerül, küldünk neked egy visszaküldési címkét, valamint utasításokat a csomag küldésének módjáról és hová küldheted. A visszaküldés előzetes kérése nélkül visszaküldött termékeket nem áll módunkban elfogadni.

Visszaküldéssel kapcsolatos kérdéseivel bármikor kapcsolatba léphet velünk a következő címen: service@ravemen.com.

Károk és problémák
Kérjük, átvételkor ellenőrizze rendelését, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha a termék hibás, sérült, vagy ha rossz terméket kapott, hogy kiértékelhessük a problémát és orvosolhassuk a problémát.

Kivételek / vissza nem téríthető tételek
Bizonyos típusú termékeket nem lehet visszaküldeni, például az egyedi termékeket (például a különleges rendeléseket vagy a személyre szabott termékeket). Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha kérdése vagy aggálya van az adott termékkel kapcsolatban.

Sajnos akciós termékeket és ajándékkártyákat nem tudunk visszavenni.