

Pontok beváltása jutalomért
Beváltsuk pontokat a következő vásárlás, vagy mentse fel a magasabb értékű jutalmak.
A beváltás módjaiGYIK
1. Mi a RavePoints jutalmazási program?
A RavePoints Rewards hűségprogram egy RavePoints alapú program, amelyen keresztül ügyfeleink (mint Ön!) RavePointokat gyűjtenek a ravemen.com oldalon (kivéve, de nem kizárólagosan, más harmadik feleket vagy kiskereskedőket, mint például az Amazon, az eBay stb.). A RavePointjai tagsági előnyöket biztosítanak, és jutalmakra válthatók be. Ez csak egy újabb módja annak, hogy megköszönjük ügyfeleinknek, és megmutassuk, mennyire értékeljük a hűségüket.
2. Kik jogosultak csatlakozni a RavePoints jutalomprogramhoz?
Bárki, aki az EU-ban 13 év feletti, az Egyesült Államokban pedig 14 év feletti (vagy a helyi törvények által előírt más korhatárt betöltő) csatlakozhat a programhoz.
3. Hogyan csatlakozhatok a RavePoints jutalomprogramhoz?
Ha már van fiókod a ravemen.com oldalon, akkor már regisztráltál. Bejelentkezhetsz a meglévő fiókodba.
Ha még nincs fiókod a ravemen.com oldalon, regisztrálj egy RavePoints fiókot most.
Nem gyűjthetsz Rave Pontokat, ha nem vagy regisztrálva.
4. Hol találom a beváltott kuponjaimat, és hogyan használhatom fel őket?
Elmehetsz hozzánk Jutalmak oldal az oldal bal alsó sarkában, majd kattintson a „ Kuponok„”. Megjeleníti az összes beváltott kupont. Egyszerűen másolja a promóciós kódot alatta és illeszd be a pénztárnál a kedvezmény érvényesítéséhez.
Ha továbbra sem találja vagy nem tudja felhasználni a kuponját ezzel a módszerrel, kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot. Örömmel segítünk!
5. Van-e a jutalmaimnak, juttatásaimnak és Rave Pontjaimnak bármilyen készpénzértéke?
A RavePoints Rewards programon keresztül szerzett jutalmak, előnyök és RavePoint-ok nem rendelkeznek készpénzértékkel, és nem ruházhatók át másra.
6. Két Ravemen fiókom van. Egyesíthetem őket egybe?
Nem. A különböző tagok által különböző fiókokon felhalmozott RavePointokat nem lehet összevonni vagy összesíteni termékek vásárlásához vagy bármilyen más okból.
7. Továbbra is kaphatok pontokat a RavePoints jutalomprogram indulása előtt végrehajtott tranzakciókért?
Igen! Mielőtt a RavePoints jutalmazási programunk hivatalosan elindult 2026.07.01-én, a korábban leadott rendelések utáni RavePointokat jóváírtuk a fiókodban, amennyiben bejelentkeztél a Ravemen fiókodba az adott vásárláskor. A RavePoints egy év múlva lejár. Azonban nem írhatók jóvá a RavePoints tagságod előtti vásárlások után.
8. Lejárhatnak a Rave Pontjaim?
Igen. A program hivatalos indulása (2026.07.01.) előtt szerzett Rave Pontjaid egy évvel később lejárnak. A program indulása után szerzett Rave Pontok a feloldásuk dátumát követő egy éven belül lejárnak. A lejárt Rave Pontjaidat levonjuk a számládról.
9. Lejár a kuponom?
Igen, a kuponok a kiállítás dátumától számított egy évig érvényesek. Feltétlenül használja fel őket, mielőtt lejárnak.
10. Lemondhatom, visszaküldhetem vagy kicserélhetem a jutalmaimat?
Nem. A pontok beváltása után jutalmat (kedvezményt, terméket vagy ajándékkártyát) rendelünk hozzájuk, és nem tudjuk törölni a beváltást, valamint újra beváltani a pontokat a Ravemen fiókodba.
11. Fizetnem kell a szállítási költségeket termékek vagy ajándékok beváltása esetén?
Ha a beváltott tétel egy normál rendelés része, akkor a szállításért nem kell fizetnie.
Ha a beváltott terméket külön postázzák, a szállítási költséget Önnek kell fizetnie.
12. A kérdésem nincs itt. Kivel vehetem fel a kapcsolatot?
Kérjük, írjon e-mailt service@ravemen.com az ügyfélszolgálatért.

