POLITICA DE ENVIOS

¿A qué países o regiones realizan envíos?

Estados Unidos, Canadá, Europa, Australia, Nueva Zelanda, Corea del Sur, Japón, Taiwán, Hong Kong y Macao.

¿Cuáles son las tarifas de envío?

nosotros

Envío gratis (3-8 días hábiles): cuando gasta más de US$49.94
Envío estándar (3-8 días laborables): US$5.99

Canadá

Envío gratuito (4-8 días laborables): al gastar más de 49,94 dólares estadounidenses.
Envío estándar (4-8 días laborables): 4,99 USD

Alemania, Francia, Italia,España, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Portugal, Austria, Lituania, Eslovaquia, Grecia, Finlandia, Letonia, Irlanda, Hungría, Croacia

Envío gratuito (4-12 días laborables): en compras superiores a 49,94 €.
Envío estándar (4-12 días laborables): 5,99 €

Dinamarca, Suecia, Suiza, Noruega

Envío gratis (7-10 días hábiles): cuando gasta más de US$49.94
Envío estándar (7-10 días laborables): US$6,99

Polonia, República Checa

Envío gratuito (5-9 días laborables): al gastar más de 49,94 dólares estadounidenses.
Envío estándar (5-9 días laborables): 4,99 USD

Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Macao

Envío gratuito (3-8 días laborables): al gastar más de 40,94 dólares estadounidenses.
Envío estándar (3-8 días laborables): 3,99 USD

Australia

Envío gratis (6-8 días hábiles): cuando gasta más de US$49.94
Envío estándar (6-8 días laborables): 6,99 USD

Nueva Zelanda

Envío gratuito (6-12 días laborables): al gastar más de 83,99 NZD.
Envío estándar (6-8 días laborables): 9 NZD

Taiwán

Envío gratuito (3-8 días laborables): cuando gaste más de NT$1.399,00 TWD
Envío estándar (3-8 días laborables): NT$180 TWD

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una orden?

Dentro de 1-2 días hábiles.

¿Cómo se enviará mi envío?

En la mayoría de los casos, se enviará por expreso, se utilizarán otros métodos de envío cuando sea necesario.

Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos a la vez?

Nos aseguramos de que todos tus artículos te lleguen al mismo tiempo. En ocasiones, nuestros productos no se envían juntos, ya que se pueden utilizar diferentes opciones de envío según el producto. Una vez enviado un artículo, recibirás un correo electrónico de notificación.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que se haya enviado?

Lamentablemente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino.

¿Qué debo hacer si recibí un producto diferente al que pedí?

Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en service@ravemen.com.