Wymieniaj punkty na nagrody
Wykorzystaj punkty przy następnych zakupach lub zachowaj je na nagrody o większej wartości.
Sposoby na odkupienieCzęsto zadawane pytania
1. Czym jest program nagród RavePoints?
Program lojalnościowy RavePoints Rewards to program oparty na punktach RavePoints, dzięki któremu nasi klienci (tacy jak Ty!) zdobywają punkty RavePoints na stronie ravemen.com (z wyłączeniem, ale nie wyłącznie, innych podmiotów zewnętrznych i sprzedawców detalicznych, takich jak Amazon, eBay itp.). Twoje punkty RavePoints odblokowują korzyści dla członków i można je wymienić na nagrody. To kolejny sposób, w jaki możemy podziękować naszym klientom i pokazać, jak bardzo cenimy ich lojalność.
2. Kto może przystąpić do programu nagród RavePoints?
Do programu może przystąpić każda osoba, która ukończyła 13 lat w UE lub 14 lat w USA (lub osiągnęła inny wiek wymagany przez lokalne prawo).
3. Jak dołączyć do programu nagród RavePoints?
Jeśli masz już konto na ravemen.com, jesteś już zarejestrowany. Możesz zalogować się na swoje istniejące konto.
Jeśli nie posiadasz konta w ravemen.com, zarejestruj konto RavePoints już teraz.
Nie możesz zdobywać punktów RavePoints, jeśli nie jesteś zarejestrowany.
4. Gdzie mogę znaleźć zrealizowane kupony i jak z nich korzystać?
Możesz przejść do naszego Strona nagród w lewym dolnym rogu strony i kliknij „ Kupony”. Wyświetlą się wszystkie wykorzystane przez Ciebie kupony. Po prostu skopiuj kod promocyjny poniżej i wklej to podczas realizacji transakcji, aby zastosować zniżkę.
Jeśli nadal nie możesz znaleźć lub wykorzystać kuponu tą metodą, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Chętnie Ci pomożemy!
5. Czy moje nagrody, korzyści i punkty RavePoints mają jakąś wartość pieniężną?
Nagrody, korzyści i punkty RavePoints zdobyte w ramach programu RavePoints Rewards nie mają wartości pieniężnej i nie można ich przekazać innej osobie.
6. Mam dwa konta Ravemen. Czy mogę je połączyć w jedno?
Nie. Punktów RavePoints zgromadzonych na różnych kontach przez różnych członków nie można łączyć ani agregować w celu dokonania zakupu produktów ani w żadnym innym celu.
7. Czy nadal mogę zdobywać punkty za transakcje dokonane przed uruchomieniem programu lojalnościowego RavePoints?
Tak! Przed oficjalnym uruchomieniem naszego Programu Nagród RavePoints, 01.07.2026 r., punkty RavePoints za zamówienia złożone wcześniej były dodawane do Twojego konta, o ile byłeś zalogowany na swoje konto Ravemen w momencie zakupu. Punkty RavePoints wygasną po roku. Nie możesz jednak otrzymać punktów za zakupy dokonane przed uzyskaniem członkostwa w programie RavePoints.
8. Czy moje RavePoints mogą wygasnąć?
Tak. Twoje zgromadzone punkty RavePoints zdobyte przed oficjalnym uruchomieniem programu (01.07.2026) wygasną po roku. Punkty RavePoints zdobyte po uruchomieniu programu wygasną po roku od daty ich odblokowania. Twoje wygasłe punkty RavePoints zostaną odjęte z Twojego konta.
9. Czy mój kupon straci ważność?
Tak, kupony są ważne przez rok od daty wydania. Pamiętaj, aby wykorzystać je przed upływem terminu ważności.
10. Czy mogę anulować, zwrócić lub wymienić swoje nagrody?
Nie. Po wykorzystaniu punktów zostanie Ci przypisana nagroda (zniżka, produkt lub karta podarunkowa) i nie będziemy mogli anulować realizacji ani ponownie przypisać punktów do Twojego konta Ravemen.
11. Czy muszę płacić za przesyłkę, realizując zamówienie na produkty lub prezenty?
Jeśli wykupiony przez Ciebie przedmiot jest częścią standardowego zamówienia, nie musisz płacić za wysyłkę.
Jeśli zakupiony przedmiot będzie wysyłany osobno, należy pokryć koszty wysyłki.
12. Mojego pytania tu nie ma. Z kim mogę się skontaktować?
Proszę o kontakt mailowy service@ravemen.com dla obsługi klienta.