

Riscatta i punti per i premi
Riscatta i punti sul tuo prossimo acquisto o risparmiali per ottenere premi di valore superiore.
Modi per riscattareDomande frequenti
1. Cos'è il programma a premi RavePoints?
Il programma fedeltà RavePoints Rewards è un programma basato sui RavePoints che permette ai nostri clienti (come te!) di guadagnare RavePoints su ravemen.com (esclude, a titolo esemplificativo, terze parti o rivenditori come Amazon, eBay, ecc.). I tuoi RavePoints ti danno diritto a vantaggi esclusivi e possono essere riscattati per ottenere premi. È un altro modo per ringraziare i nostri clienti e dimostrare quanto apprezziamo la tua fedeltà.
2. Chi può aderire al programma fedeltà RavePoints?
Possono partecipare al programma tutti coloro che hanno più di 13 anni nell'UE o più di 14 anni negli Stati Uniti (o l'età minima prevista dalla legge locale).
3. Come faccio ad aderire al programma fedeltà RavePoints?
Se hai già un account su ravemen.com, sei già iscritto. Puoi accedere al tuo account esistente.
Se non hai un account su ravemen.com, registrati subito su RavePoints.
Non è possibile guadagnare RavePoints se non si è registrati.
4. Dove posso trovare i miei coupon riscattati e come posso utilizzarli?
Puoi andare al nostro Pagina dei premi nell'angolo in basso a sinistra della pagina e fai clic su " Buoni sconto"Mostrerà tutti i coupon che hai riscattato. Semplicemente copia il codice promozionale sotto e incollalo al momento del pagamento per applicare lo sconto.
Se non riesci ancora a trovare o utilizzare il tuo coupon con questo metodo, ti preghiamo di contattarci al più presto. Saremo lieti di aiutarti!
5. I miei premi, vantaggi e RavePoints hanno un valore in denaro?
I premi, i vantaggi e i RavePoints guadagnati tramite il programma RavePoints Rewards non hanno valore in denaro e non possono essere trasferiti ad altri.
6. Ho due account Ravemen. Posso unirli in uno solo?
No. I RavePoints accumulati su account diversi da membri diversi non possono essere combinati o aggregati per effettuare acquisti di prodotti o per qualsiasi altro scopo.
7. Posso ancora accumulare punti per le transazioni effettuate prima del lancio del programma a premi RavePoints?
Sì! Prima del lancio ufficiale del nostro Programma Premi RavePoints, avvenuto il 01/07/2026, i RavePoints relativi agli ordini effettuati in precedenza venivano accreditati sul tuo account a condizione che tu avessi effettuato l'accesso al tuo account Ravemen al momento dell'acquisto. I RavePoints scadranno dopo un anno. Tuttavia, non è possibile accumulare RavePoints per acquisti effettuati prima dell'iscrizione al programma.
8. I miei RavePoints possono scadere?
Sì. I RavePoints accumulati prima del lancio ufficiale del nostro programma (01/07/2026) scadranno un anno dopo. I RavePoints guadagnati dopo la data di lancio del programma scadranno un anno dopo la data in cui sono stati sbloccati. I RavePoints scaduti verranno detratti dal tuo account.
9. Il mio coupon scadrà?
Sì, i coupon sono validi per un anno dalla data di emissione. Assicurati di utilizzarli prima della scadenza.
10. Posso annullare, restituire o scambiare i miei premi?
No. Una volta riscattati i punti, verrà assegnato un premio (sconto, prodotto o buono regalo) e non sarà possibile annullare il riscatto e riaccreditare i punti sul tuo account Ravemen.
11. Devo pagare le spese di spedizione quando riscatto prodotti o regali?
Se l'articolo che hai riscattato è incluso in un ordine regolare, non dovrai pagare le spese di spedizione.
Se l'articolo riscattato viene spedito separatamente, le spese di spedizione saranno a tuo carico.
12. La mia domanda non è presente. Chi posso contattare?
Si prega di inviare un'e-mail service@ravemen.com per il servizio clienti.

